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Legal

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月11日

ハコマネ(以下「当サービス」)を運営する株式会社POB(以下「当社」)は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条

収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します。

  • LINEユーザーID(LINE Messaging APIより自動取得)
  • 氏名・カタカナ氏名
  • 生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
  • 銀行口座情報(ドライバーへの報酬支払い目的)
  • 勤務情報(日報・シフト・稼働実績)
  • 決済情報(Stripe社のシステムを通じて処理。当社はカード番号を保持しません)
第2条

利用目的

収集した情報は以下の目的にのみ使用します。

  • 日報・勤怠管理サービスの提供
  • 管理者への自動レポート送信
  • サービスの改善・障害対応
  • お問い合わせへの対応
  • 請求・支払い処理
第3条

第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人命・財産の保護に必要な場合
第4条

利用する外部サービス

当サービスは以下の外部サービスを利用しており、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

  • LINE株式会社(メッセージング基盤)
  • Stripe, Inc.(決済処理)
  • Anthropic, PBC(AI解析・自動応答)
  • Railway Corp.(サーバー基盤)

これら外部サービスの仕様変更・障害・サービス終了により、当サービスの一部または全部が影響を受ける場合があります。

第5条

AIの利用について

当サービスでは、Anthropic社のClaude AIを日報解析・自動応答に使用しています。

  • AIへの入力データ(日報内容等)はAnthropicのAPIを通じて処理されます
  • AIの出力は確率的なものであり、完全な正確性を保証するものではありません
  • AIモデルのアップデートにより応答内容が変化することがあります
  • 重要な判断はお客様自身でご確認ください
第6条

データの保管

お客様のデータはPostgreSQLデータベース(Railwayサーバー上)に保管されます。解約後はデータを削除します。

第7条

Cookie・トラッキング

当サービスのLPページでは、アクセス解析のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にできます。

第8条

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第9条

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正・サービスの変更・外部環境の変化に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第10条

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、LINEの「導入相談」またはサービス内チャットよりご連絡ください。

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