利用規約

当サービスは、軽貨物配送会社向けに以下の機能を提供します。

• LINEを通じたドライバーの日報収集・自動記録
• PostgreSQLデータベースへの自動集計・保存
• 管理者への朝レポート自動送信
• 未提出ドライバーへの自動リマインド
• AIによる日報解析・自動応答
• 請求書自動計算

• プランにより月額・構築費が異なります（詳細は料金ページをご確認ください）
• 月額料金は毎月自動決済（クレジットカード）
• 初月は日割り計算なし（月初・月中問わず1ヶ月分）
• 表示価格は全て税抜

初期費用のお支払い完了をもって契約成立とします。お支払い後、原則5営業日以内にサービスを開始します。

• 解約はLINEまたはサービス内チャットから申請できます
• 解約申請の翌月末をもって契約終了
• 解約後のデータは当社サーバーより削除されます
• 初期費用の返金は原則行いません
• 月額料金は日割り返金を行いません

• 外部サービスの障害による損害について、当社は責任を負いません
• 外部サービスの料金変更により、月額料金を改定する場合があります（30日前に通知）
• 外部サービスのAPI仕様変更により、機能の一部が変更・停止することがあります

• AI解析による日報データの誤認識について、当社は責任を負いません
• AIモデルのバージョンアップ・仕様変更により、応答品質が変化することがあります
• 重要な業務判断はお客様自身でご確認ください
• Anthropic社のサービス停止・価格変更により、AI機能が影響を受ける場合があります

• 当サービスを違法な目的で使用すること
• 他者のLINEアカウントを無断で登録すること
• 当サービスのシステムに不正にアクセスすること
• ライセンスキーを第三者に譲渡・転売すること
• 同一のライセンスキーを複数社で使用すること

当社は以下の場合にサービスを変更・停止することがあります。

• システムメンテナンス（事前に通知します）
• 外部サービスの障害・仕様変更への対応
• AI・APIの大幅なアップデートへの対応
• その他、当社が必要と判断した場合

サービスを廃止する場合は、60日前にLINEにてお知らせします。

当社は、以下について責任を負いません。

• 日報の未提出・遅延による業務上の損害
• 通信障害・サーバー障害による機会損失
• AI解析の誤り・精度不足による損害
• 外部サービス（LINE・Stripe等）の障害による損害
• お客様の操作ミスによるデータ損失

当社は、法令の改正・外部環境の変化（AIサービスの価格改定・API仕様変更等を含む）に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は30日前にLINEにてお知らせします。

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、サービス向上および契約者への業界ベンチマーク提供を目的として、収集したデータを匿名加工情報として統計利用する場合があります。

• 利用するデータ：ドライバーの年齢層・稼働月数・配送件数・日報提出率・休み希望頻度・トラブル件数・担当案件の単価レンジ（いずれも個人を特定できない形に加工）
• 利用目的：軽貨物業界の平均値・中央値の算出、および契約者向けの「業界ベンチマーク機能」での提供
• 第三者提供：統計データは外部に販売・提供しません。契約者のみが閲覧できるベンチマーク機能内でのみ利用します
• 個人情報保護：氏名・電話番号・銀行口座・LINE IDなどの個人識別情報は統計処理に一切使用しません
• 同意の撤回：初期設定完了時に同意を拒否することができます。また、利用開始後も管理画面またはLINEにて拒否の申し出が可能です

本条は個人情報の保護に関する法律（改正個人情報保護法）第43条に基づく匿名加工情報の取り扱いに準拠します。